Dolly Casino
Account openen

Registratie bij Dolly Casino in één keer goed

Na het lezen heb je een account aangemaakt zoals het hoort, weet je welke gegevens kloppen en pak je zelf een vastgelopen registratie aan.

Beoordeeld door 20.779 geverifieerde spelers 4,8 / 5 · 20.779
Foutloos aangemeld
1

Eerst mail, dan wachtwoord

Bovenaan staat het vak voor je e-mailadres; kies een adres dat je dagelijks leest, want daar komt de herstellink binnen als je je wachtwoord later kwijt bent.

2

Precies zoals in het document

Daaronder staan naam, geboortedatum, adres, land en valuta; neem ze over zoals in je paspoort of identiteitskaart, zonder afkortingen, en bevestig de voorwaarden en je leeftijd.

3

Waar blijft die mail?

In je inbox ligt de bevestigingsmail; open hem meteen, want tot die klik staat je account dicht. Loopt de aanmelding vast, dan zoekt de klantenservice het met je uit, zonder tweede account.

De vijf voorbereidingen

Wat moet je klaar hebben voor Dolly Casino?

Dolly Casino legt je invoer naast je pas. In je account zie je na het aanmelden een blok met de titel Verificatie en drie regels: identiteitsbewijs, bewijs van adres en betaalmethode. Wij vergelijken die met wat je hebt ingevuld: naam, geboortedatum en adres moeten precies overeenkomen. De Malta Gaming Authority schrijft die controle voor, licentie MGA/B2C/719/2012, zodat niemand onder een valse naam speelt en uitbetalingen naar de juiste persoon gaan. Een team bekijkt de bestanden en geeft binnen 54 uur antwoord. Klopt er iets niet, dan lees je in hetzelfde blok welke regel opnieuw moet.

Leg deze vijf dingen binnen handbereik voordat je het formulier opent.

  • Een geldig identiteitsbewijs met foto
  • Een eigen e-mailadres dat alleen van jou is
  • Een wachtwoord dat je nog nergens gebruikt
  • Je woonadres in Nederland, zonder typefout
  • Een betaalmethode op je eigen naam

Hoe snel kun je opnemen na je aanmelding?. Je eerste scherm na het inloggen toont saldo nul en een knop naar de kassa. De eerste storting begint bij € 14 en staat direct op je rekening; het welkomstpakket uit de aanbieding volgt na je aanmelding. In die eerste dagen kan je account nog op basisniveau staan: spelen en storten lukt, opnemen pas als de documenten zijn goedgekeurd. Boven je speelveld loopt een balk met je sessietijd mee. Stortingslimieten, een time-out en zelfuitsluiting stel je meteen in bij Verantwoord spelen. Hulp zoek je bij AGOG, Verslavingszorg Nederland of CRUKS.

Welke velden zet je voorgoed vast?. Naast het woord Land zie je Nederland al voorgeselecteerd staan, en zo blijft het: je land en je valuta in euro's leg je bij de aanmelding vast. Je geboortedatum bepaalt of je als 18+ mee mag doen, dus een typefout daar valt later op. Ook je e-mailadres wijzig je niet zomaar, want daar komt de herstellink voor je wachtwoord binnen. En je naam moet exact kloppen zoals op je identiteitsbewijs; een extra voorletter kost je een tweede controle. Wie dit rijtje goed invult, houdt het bij één account.

Twee cadeaus

Dolly Casino legt er speelgeld bij

De welkomstactie komt beschikbaar zodra je account is bevestigd en je eerste storting binnen is; daarna zie je het tegoed meteen in je saldo.

Welkomstbonus claimen
MIN. STORTING
€ 14
INZETEISEN
33x
GELDIG TOT
57 dagen de tijd
Uitleg foutmelding

Als je aanmelding stokt

Je herkent de melding op je scherm en krijgt de aanmelding af zonder een tweede account.

Heb ik al een account?

Op het scherm staat dat je account al bestaat. Meestal gaat het om een oude aanmelding met dezelfde gegevens; je ziet in de melding welk adres al bekend is.

Dolly Casino ziet een verschil

Je leest dat je gegevens niet overeenkomen met het document. Vaak zit het verschil in een tweede voornaam, een spatie of een hoofdletter.

Wel verzonden, niet ontvangen

Volgens het scherm is de bevestigingsmail onderweg, maar je postvak blijft leeg. Meestal houdt een spamfilter de mail tegen of staat het adres er net anders in.

Herlaad de pagina één keer

Bij de laatste stap blijft het scherm staan en gebeurt er niets meer. Dat wijst op een haperende verbinding of een pagina die te lang open stond.
Zes vragen

Van formulier naar eerste antwoord

MGA-gelicentieerd Onafhankelijk gecertificeerd Snelle uitbetalingen
01Kan ik erop vertrouwen dat Dolly Casino een vergunning heeft?+
Onderaan elke pagina staat de vergunning van de Malta Gaming Authority, nummer MGA/B2C/719/2012. Dolly Casino Ltd. werkt onder dat toezicht en volgt de Maltese regels voor online kansspelen. Klopt er iets niet, dan kun je bij die toezichthouder terecht.
02Stel dat ik mijn account wil opzeggen, wat gebeurt er dan met mijn saldo?+
Via je accountinstellingen dien je een verzoek tot opzegging in en bevestig je dat per e-mail. Het resterende saldo wordt daarna naar je uitbetaald, mits je documenten al zijn goedgekeurd. Een tweede account openen levert niets op, want dubbele accounts gaan dicht.
03Waar blijven mijn documenten na de controle?+
Het document dat je verstuurt, komt in een beveiligd dossier en gaat met 128-bit SSL over de lijn. Die kopieën gebruikt Dolly Casino alleen om je identiteit, adres en betaalmethode te controleren. Zolang je account bestaat, blijven ze daar staan.
04Moet ik een nieuw account openen voor een andere valuta?+
In je profiel staat de valuta die je bij de aanmelding koos: euro. Daarna is die keuze vast, want je saldo en je geschiedenis hangen eraan. Wil je liever in een andere valuta spelen, overleg dan met de klantenservice voordat je gaat storten.
05Wat als ik meteen een limiet wil instellen?+
Zodra je account er is, zet je in de instellingen een stortingslimiet, inzetlimiet of sessietijdlimiet. Ook een time-out en zelfuitsluiting regel je daar zelf. Hulp nodig? CRUKS, AGOG en Verslavingszorg Nederland staan voor je klaar.
06Wat gebeurt er als ik nog niet stort?+
Na het bevestigen van je e-mailadres is je account klaar; een storting is niet nodig. Pas wanneer je wilt spelen, maak je vanaf €14 over via iDEAL, Mastercard of een andere betaalmethode. Je saldo verschijnt meteen in je account.
Jouw documenten

Dolly Casino kijkt je documenten na

Dolly Casino werkt onder Malta Gaming Authority, licentie MGA/B2C/719/2012; die vergunning verplicht het casino te weten wie er speelt en de controle duurt gemiddeld 54 uur.

Document
Bewijst
Wanneer
Geldig identiteitsbewijs
Je naam en geboortedatum
Direct na je registratie
Bewijs van adres
Waar je woont
Bij grotere opnames
Betalingsmethode
Dat de rekening van jou is
Vóór je eerste uitbetaling
Zekerheid vooraf

Jij en je eerste account

Hierna weet je of je meespeelt; limieten en zelfuitsluiting gelden meteen, hulp van AGOG, Verslavingszorg Nederland en CRUKS.

Voorwaarde
Wat geldt hier
Minimumleeftijd
18+
Waar je woont
In Nederland
Aantal accounts
Eén per persoon
Naam, datum, adres
Gelijk aan je identiteitsbewijs
Valuta
Euro (€)
Eerste storting
Vanaf € 14